A trolling a virtuális kommunikáció egyik típusa, amelyben az egyik fél - a troll - öntudatlanul eszkalálódik a konfliktusba, vagy szándékosan, kifejezetten vagy hallgatólagosan megsemmisíti és megfélemlít egy másik kommunikációs résztvevőt, megsértve ezzel a hálózati magatartás etikáját. A trollingot bántalmazó, gúnyos és agresszív viselkedés formájában fejezik ki. A valós életben hasonló az energiavámpírhoz. Ezt a névtelen résztvevők és a felháborodás, a nyilvánosság és az elismerés iránt érdeklődő személyes felhasználók egyaránt használják.
Származás és tanulmány
A kifejezés a 21. század elején jelent meg. Akkor senki sem tudta, mit jelent a troll. A téma iránt érdeklődők hálózati szervezeteket és közösségeket hoztak létre a tapasztalatcserére, ahol megvitatták a konfliktusok felbujtásának leghatékonyabb módjait. A tudományos irodalomban a trollingozást először 1996-ban említette Donat Judith kutató, aki számos kíváncsi példát adott a Usenet (a hálózat) konferenciáin. Donat hangsúlyozta, hogy egy „virtuális társadalomban” ez az azonosítás kétértelmű.
A kifejezés eredete
Mit jelent a troll szó? Ez a kifejezés nem kapcsolódik a tudományos diskurzus területéhez, és a virtuális közösségek felhasználói szlengéből származik. „Babalakok halászata” - ez a szó a francia „trolling” szó szó szerinti fordításáról. Általánosságban ezt a jelenséget úgy lehet leírni, mint a provokatív üzeneteknek a hálózaton belüli kommunikációs erőforrásokra történő postázásának folyamatát, amelynek célja konfliktushelyzet kialakítása az internetes interakció etikai szabályainak megsértésével. Reméljük, hogy megértette, mit jelent az emberek trollja. Menjünk tovább.
Troll - ezt a megjelölést kapja egy ember, aki trollingoz. Irina Ksenofontova (az Orosz Tudományos Akadémia Szociológiai Intézetének alkalmazottja) úgy véli, hogy ez a kifejezés népszerűvé vált a skandináv mitológiában betöltött jelentése miatt. Ott a trollokat, különösen a gyermeki mesékben, csúnya, kellemetlen lényekként ábrázolják, amelyek gonosz és ártalmasak. Nagyon színesek a moziban.
Trolling környezet
Kiderült, hogy mit jelent troll az interneten. Most beszéljünk azokról a helyekről, ahol ezt meg lehet tenni. Ide tartoznak a közösségi hálózatok, konferenciák, tematikus fórumok, híroldalak, portálok és csevegések. Ezeknek a tereknek a tervezési jellemzői lehetővé teszik a felhasználó számára, hogy virtuális alter ego-t hozzon létre, saját belátása szerint. Gyakorlatilag minden virtuális közösség rendelkezik speciális mezőkkel, ahol a résztvevők a fő és kiegészítő (hobbi és érdeklődési körök) jellemzők megadásával formálhatják adataikat. Ez nagyszerű lehetőség az emberek provokációinak megszervezésére, akik tudják, mi az a trollló ember. Végül is ezt a folyamatot senki nem irányítja, és a virtuális tér bármely résztvevője létrehozhatja a kívánt képet.
A virtuális terekre gyakorolt hatás jellege
A provokator úgy tesz, mintha egy hétköznapi felhasználó lenne, és megosztja egy közösség vagy csoport közös problémáit és érdekeit. Ha a konferencia résztvevői tudják, hogy mit jelent troll, akkor megpróbálnak azonosítani a provokatív kiadványokat, és ha ez sikerrel jár, akkor a támadót elhagyják a csoportból. Az azonosítás sikere az utalások felismerésének képességétől függ, amelyek meghatározzák a posta létrehozójának céljait. Ez is nagyon függ magától a trolltól, pontosabban a szakmaiságától. Az ügyes provokatőrök nagyon hosszú ideig trollálhatnak anélkül, hogy felfednék valódi arcukat.
A trollok jelentős károkat okoznak a kommunikációnak: elrontják a beszélgetést, romboló ötleteket vagy káros tanácsokat terjesztnek, és elpusztítják a közösség tagjai egymásba vetett bizalmának érzetét. Azokban a csoportokban, amelyekben az űrben magas a hamisítás, és amelyek különösen érzékenyek a trollingra, a legtöbb naiv tartalommal bíró kérdést elutasítják, és nem tekintik provokációnak.
Jellemzők
A trollnak mint a társadalmi agressziónak jellegzetes vonása van. Az első az, hogy csak virtuális közösségekben létezik. Bár a valódi társadalomban vannak olyan emberek, akik tudják, mit jelent a troll, és örömmel csinálják. A második a lavina-szerű agresszió gyors felszabadítása, amely azonnal elterjed a virtuális közösség szinte minden felhasználójára. A harmadik pedig az, hogy a sétáló áldozat képtelen vagy vizuális kapcsolatot létesíteni a konfliktus kezdeményezőjével.
