A perestroika utáni időkben az oroszok nem tudták, mi a szupermarket. Fejlődésük az új század elején történt. A Leninskyn található „Maksidom” Szentpétervár egyik legnagyobb bevásárlóközpontja, amely építőanyagokat és javító termékeket kínál. A továbbiakban tárgyaljuk.
Előnyök másokkal szemben
Most, hogy hatalmas üzleteket építenek minden lépésnél, és a verseny nyomában áll, a hétköznapi polgároknak nagyszerű lehetőség nyílik a piac kiválasztására. Ugyanakkor nem mondhatjuk egyértelműen, hogy mind azonosak. Mindegyik megkülönbözteti valami sajátját. Például a szentpétervári Leninskyn található „Maksidom” nagy termékskálát és vonzó kumulációs kedvezményrendszert jelent. Fontos részlet a személyzet barátságos hozzáállása és az értékesítési vezetők hajlandósága arra, hogy bármilyen kérdésben mindig segítsenek. Az autósok (és ez a bevásárlóközpont látogatói túlnyomó többsége) értékelni fogják a parkolót, ahol elhagyhatják a járművet.
Fejlődés története
Kevesen tudják, hogy a szentpétervári Leninsky-n található „Maxidom” nem az egyetlen üzlet, hanem a hipermarketek egész lánca. 1997 óta jól bizonyították magukat. A kínált termékek felsorolása a javítás és az építés témájához kapcsolódik. Jelenleg ebben a hálózatban több mint tíz üzlet létezik. Ezek az ország legnagyobb városaiban helyezkednek el - Jekatyerinburgban, Nyizsnyij Novgorodban, Kazanban és másokban.
A "Maxid" által működtetett és a Leninsky Prospektnél (103. számú épület) lezárt teljes listából - a nyitott üzletek harmadik része. Építése 2000-ben kezdődött, és 2002 novemberében nyitotta meg kapuit első vevői számára.
Pénzügyi jellemzők
A Forbes magazin orosz kiadása kiszámította az egyes áruházak nyereségét, egyetlen számra számítva. Lenyűgözőnek bizonyult - évente több mint tíz milliárd rubelt. Ezek az adatok lehetővé teszik a hipermarket felvételét hazánk legnagyobb nem nyilvános vállalatainak listájára. Ezenkívül a Maksidom a Leninskyn a lánc egyik legjövedelmezőbb üzlete. Ezt bizonyítja a kényelmes elhelyezkedés a városban, magas részvétel, napi vásárlások százai, nagy forgalom. A fő termékek közvetlen gyártóktól származnak.
Előny a vásárlók számára
Mi készteti az ügyfelet erre az üzletre? Mindenekelőtt a választék sor költségeit a fenti előnyeinek kell tulajdonítani. Azon vásárlók szerint, akik közvetlenül a boltban és a hivatalos weboldalon hagynak visszajelzést, a Leninsky-n található „Maksidom” (Szentpétervár) alacsony árakat kínál, feltéve, hogy a termékek jó minőségűek. Hasonló bizonyítékokat készítettek az ügyfelek a hasonló üzletekkel történő ár-összehasonlítás alapján. Ezenkívül a „Maksidom” kedvezően hasonlít a kedvezmények kedvezményrendszeréhez, amely szerint ezeket később összeadják. Tehát, ha 2000 rubelt vásárolt árut, akkor minden további vásárlás esetén 1% kedvezményt kap. Ahhoz, hogy 2% -ra tegyen, 5000 rubelt megvásárló árut kell vásárolnia. És így tovább felfelé.
Időnként a bolt olyan promóciókat tart, amelyek lehetővé teszik, hogy ugyanazon áruk nyereségesen, de csökkentett áron vásárolhassanak. Ez egyáltalán nem rontja a minőségüket, hanem csak azt jelenti, hogy a bolt megpróbálja gyorsan eladni termékeit, hogy például polcokra helyezze egy új készletet. A részvények birtoklása átlagosan 1-2 hónap. Akciójuk során ugyanazt a kedvezményt kínálják minden ügyfélnek egy adott termékre vagy árucsoportra, vagy megduplázva a kedvezményt, amely a hűséges ügyfél kártyajához kerül. A hagyomány szerint az állománynap kedden vagy csütörtökön esik. Egy héten belül lehet egy vagy több nap, külön-külön vagy egymás után.
Ezen kívül van egy program a terjedelmes áruk szállítására. Számos sajátossága van: költségszámítás a szállítási területtől, súlytól, térfogattól, emelvénytől függően (az emeletek számától vagy más rendeltetési helytől függően, ahol az árut szállítani kell). Ingyenes kiszállítás, valamint a kiszállítás ugyanazon a napon, azaz az áruk vásárlásának napján.
A „Maksidom” egy online áruház, amely további kényelmi lehetőségeket teremt. Tehát nem kell kifejezetten a bevásárlóközpontba jönnie, hogy a saját szemével láthassa a termékeket, hanem csak otthon kell számítógépen csinálnia. A bolt portálján virtuális vásárlást lehet végrehajtani. Van telefonhívás is. Az ügyfelek maximális kényelme érdekében az áruk fizetése különféle módon történik, beleértve banki átutalást is. A „Maksidom” ajándékutalványokat kínál, amelyek kellemes meglepetést jelentenek születésnapján. Mindez részletesebben megtalálható az áruház weboldalán.
További programok
A Maxidom által kínált alapszolgáltatások mellett az áruház számos másodlagos programot is tartalmaz, amelyeket az ügyfelek nagyon lelkesen használnak.
Tehát ha bejárati ajtókat vásárol, akkor hívhatja fel a műszaki szakembereket (kézműveseket), akik jönnek házához és telepítik az ajtót. Minden mérést elvégezhetnek, és közvetlenül a boltban felvehetik a szükséges ajtót. Hasonló szolgáltatást nyújtanak a vásárolt bútorok vonatkozásában is, amelyeket összeszerelés nélkül szállítanak.
Egyéb szolgáltatások a fa (fűrészáru) fűrészelése, a festék színezése, a függönyök varrása, az áruk csomagolása (ajándékok).
Gyerekekkel vásárló vásárlók számára az áruház játszószobát kínál, ahol gyermekeit adhatja, miközben ellátogat a kereskedési helyiségekbe.
