Legtöbbünk már hozzászokott a márkás üzletek alkalmazottainak történetéhez, akik eltérően kezelik vásárlóikat attól függően, hogy öltözködnek. Ha kifogástalanul öltözött vásárló érkezik az üzletbe, fokozott figyelmet kap neki és jól kiszolgálja. Amikor egy hanyag öltözött személy belép egy luxusboltba, általában figyelmen kívül hagyják, vagy véletlenszerűen szolgálják fel.
Hátrányos vásárló
De a megjelenés nem mindig tükrözi az ügyfél valós pénzügyi helyzetét. A luxusmotorkerékpárokat árusító autókereskedések eladói ezt saját tapasztalataik alapján igazolhatták.
Egy idős thaiföldi férfi úgy döntött, hogy egy maroknyi eladót értékes leckével tanít az alapvető emberi udvariasságról, amikor motorkerékpár vásárlása mellett döntött. Belépett egy fényűző társalgóba, amely teljesen felfújt, kopott, pólóval, táskás, kopott nadrággal és papucsmal volt felöltözve.
Annyira véletlenül öltözött, és több autókereskedést meglátogatott, hogy magának keresse a motorját. Mialatt a boltokban a kocsikat megvizsgálta, az eladók nem figyelték rá, és úgy szállták el, mint egy üres helyet.
Hibás benyomás
Mivel az idős ember rosszul öltözött, az eladók úgy érezték, hogy nem engedheti meg magának, hogy drága motorkerékpárt vásároljon, ezért egyszerűen figyelmen kívül hagyták őt. Egy férfi a kabin körül sétált, és a luxus kerékpárokra nézett, míg az eladók úgy tették, hogy ő nem létezik. Lehet, hogy az öregnek is szerencséje volt, hogy nem rúgtak ki az ajtón. Az egyik boltból a másikba költözött, és nem várt, amíg kiszolgálták, és odafigyelt rá. És csak az egyikben az eladó enyhítő mosollyal közeledett hozzá.
A szőnyegen voltak horpadások: azok eltávolításához egy barátom azt tanácsolta, hogy készítsek vasalót
A pirospaprika, a cukor és a fokhagymapor eltérő ízt kölcsönözhet a padlizsánnak
Pihenjen egy kicsit, és elviselje a fájdalmat: mítoszok a fitneszről, amelynek ideje lerázni
A megjelenés megtévesztő
Miután tíz percig körbejárta a következő autókereskedést, az öreg felkiáltott: - Én ezt veszem! Az eladó nem hitte el a fülét - egy közönséges szegény, kopott ruhában ülő ember egy luxus Harley Davidson motorkerékpárra mutatott! Az eladó továbbra is enyhítően elmosolyodott, és megnevezte a választott superbike árát. Képzelje el a meglepetését, amikor az ügyfél csak egyetértésben bólintott. És egy pár percig szótlanul lenyűgözött eladó elõtt több csomag pénzt húzott ki, hogy fizesse a tetszett Harley Davidsont!
Kb. Tizenkilenc ezer dollárt vitt a kopott nadrágja zsebéből. Az eladó mosolyja leereszkedőről tiszteletre méltóvá és engedelmessé vált. Szemében ez az idős, hanyag öltözött ember ügyféllel vált figyelemre méltóvá és a legmagasabb színvonalú szolgáltatással.
És az ügyfél hirtelen kifizetődőként hihetetlenül udvarias eladó lett, és elindult vadonatúj szuperbiciklire.
