Bizonyára már többször hallotta a beszédében a „kiskereskedelem” szót. Kezdetben ez a kifejezés a marketingből származott, de ma az emberi tevékenység különböző területein aktívan használják. Különösen gyakran használják a kereskedelemben és a bankban. Tudja, mi a kiskereskedelem? Ha nem, akkor ez a cikk segít megérteni ezt a koncepciót.
Kiskereskedelem: érték
Mielőtt megérti ennek a kifejezésnek a modern használatát, tisztázza annak eredetét. Hogyan jelent meg a „kiskereskedelem” szó, és mit jelent ez? Beszélésünkre az angol nyelvből érkezett, és szó szerint azt mondja: „retelling”. Úgy tűnik, hogy semmi köze nincs a kereskedelemhez. De ez nem így van.
A piac bármely ország gazdaságának legfontosabb része, és szerves részét képezik az áruk adásvétele. Ugyanakkor kétféle módon is megvalósíthatók: nagykereskedelem és kiskereskedelem. Az első esetben általában az áruknak a termelőtől a fogyasztóhoz történő mozgásának közbenső szakaszáról beszélünk, amelyben a közvetítő beavatkozik. A második értékesítés során közvetlenül a végfelhasználónak történik.
A „kiskereskedelem” a kiskereskedelemre vonatkozik, amely mennyiségben összehasonlítható a nagykereskedelemmel. Vagyis az eladók ömlesztve vásárolnak árukat a gyártóktól, és ugyanabban a mennyiségben viszonteladják azokat a fogyasztók számára. A történelem megismétli (mennyit vásároltak, annyit eladtak), ezért hívták ezt a folyamatot „átmondásnak” vagy kiskereskedelemnek.
Kiskereskedelmi szolgáltatások
Már kitaláltuk, mi a kiskereskedelem. Ez az áruk eladása a végső vevőnek. Ezt úgy végezzék, hogy kötelezően használják ezeket az elemeket, mint például pénztárgép és csekk, valamint a fogyasztói jogok védelméről szóló törvény előírásainak betartásával. Ugyanakkor megkülönböztethető számos olyan szolgáltatás, amely kizárólag a kiskereskedelemre jellemző. Ide tartoznak:
- hozzáférhetőség - bárki kaphat szolgáltatást vagy vásárolhat terméket;
- választék sokfélesége - számos pozíció és terméktípus jelenléte;
- a kiskereskedelmi árak meghatározása.
Az utolsó bekezdésre érdemes összpontosítani, mivel ez a kiskereskedelem gazdasági alapja. A kiskereskedelmi ár mindig magasabb, mint a nagykereskedelem a kereskedési árrésnél - a különbség a vételi és eladási ár között. Ez az érték a kiskereskedő fő jövedelme, bár nem az egyetlen. Az adott területtől függően a különbözet 25–30% lehet (termékek kereskedelme), és mind a 200%, vagy akár több (ruha, luxuscikkek kereskedelme). Ezért az eladók, még értékesítési feltételek mellett is, általában nem működnek saját költségükön, és csak enyhén csökkentik a kereskedési árrés méretét. Leggyakrabban a kiskereskedelem nagyon jövedelmező tevékenység, amely lehetővé teszi, hogy pénzt keressen anélkül, hogy bármit is előállítana.
Kiskereskedelem: kereskedelmi formátumok
A kiskereskedelemről beszélve meg kell mondani a megvalósításának módjairól. Az értékesítés különféle módszerekkel és feltételek mellett valósítható meg:
- személyesen;
- telefonon;
- az interneten keresztül;
- az utcán;
- a boltban;
- otthonról.
Általában azonban a kiskereskedelem üzletben zajlik. A következő formátumok lehetnek: szupermarket, szupermarket, árengedmény, online üzlet, kisbolt vagy a kanapén. Az utcai kiskereskedelem különösen népszerű a kiskereskedők körében. Mi ez? Ezek olyan üzlethelyiségek, amelyek az épületek földszintjén találhatók. A bolt minden tulajdonságával rendelkezik: kirakatok, pénztárgép és saját külön bejárat. Ez a kereskedelmi formátum kényelmes a közelben élő vásárlók számára, és előnyös az eladók számára.
Érdemes megemlíteni, mi a kiskereskedelmi park, mert az utóbbi években egyre népszerűbbé vált. Ez egy gazdasági formátumú bevásárlóközpont, amely egy vagy két emeletből áll, és általában egy parkoló körül található. Ilyen komplexumok építéséhez olcsó tervek és technológiák felhasználásával, amely lehetővé teszi alacsonyabb bérleti díjak meghatározását. Ez a kiskereskedelmi parkokat érdekes és népszerűvé teszi a kiskereskedők, valamint a jobb áron vásárló vásárlók körében.
Kiskereskedelem ma
Világszerte a kiskereskedelmi forgalom ma eléri a tíz billió dollárt. Oroszország részesedése a világpiacon körülbelül két százalék, miközben éves növekedése megfigyelhető. A polgárok jólétének az elmúlt években tapasztalható növekedésével összefüggésben vásárlóereje megnőtt (az év során csaknem 10%). Ma országunk a kiskereskedelmi piac szempontjából a nyolcadik helyen van, ami egyáltalán nem rossz.
Országunk legnagyobb kiskereskedelmi láncai az X5 Retail, a Magnit és az Auchan. És a világ vezetőjét a Wal-Mart amerikai kiskereskedőnek nevezhetjük. Ma forgalma meghaladja a 400 milliárd dollárt.
